Что умеет сервис
Обращение к живой базе Турбо — только с префиксом «Турбо,»
в начале вопроса (например, «Турбо, сформируй отчёт …»);
без префикса ответ строится по документации. Суфлер отвечает на
вопросы по документации Турбо и работает с живой базой Турбо (если
заданы реквизиты подключения). Ответы по документации снабжаются
ссылками на источники; запросы к базе выполняются через сервер
MCP Турбо.
Как задать вопрос
Правило маршрутизации: обращение к живой базе Турбо —
только с префиксом «Турбо,» в начале вопроса («Турбо,
сформируй отчёт …», «Турбо, выведи список …»). Без префикса
ответ строится по документации, даже если реквизиты подключения
заданы.
- По документации: «Как восстановить текущий документ на
вчерашнюю версию?», «Какие поля в блоке Статус документа Получение
ТМЦ?», «Какие проводки формирует Технологическая Карта?»
- Отчёты из базы: «сформируй отчёт оборотная ведомость за
2023 год по счёту 60», «сформируй отчёт оборотная ведомость за 2023
год по счёту 60 в разрезе контрагентов» (разрез — по аналитике:
контрагенты, номенклатура, склады…). Готовый отчёт базы
запускается, только если он явно назван в вопросе; иначе строится
программный отчёт: «сформируй отчет по счету Баланс.10 по строкам
ТМЦ на колонки по контрагентам на таблицы по нашим предприятиям
за 2023 год». Счёт можно задавать списком масок — «по счету
10*/60*». Результат выводится сводной таблицей, как в клиенте
Турбо: колонки «Нач.Остаток», «Об. Дт», «Об. Кт», «Кон.Остаток»;
аналитика без указанного свойства показывается описанием
справочника (ТМЦ.Описание, НашеПредприятие.Описание).
«по колонкам по времени по месяцам» (по кварталам, по неделям,
по годам, по дням) — разбиение по времени в указанной области.
«показывать только обороты» — скрыть остатки; «только остатки» —
скрыть обороты. Слово «графический» («сформируй графический
отчет …») добавляет к таблице диаграмму. Тип диаграммы задаётся
словом: «круговая» (структура по аналитике), «кольцевая»,
«линейная» / «график линиями» (динамика по месяцам), «областная»,
«горизонтальная» (длинные списки ТМЦ/контрагентов),
«накопительная», «комбинированная» (столбцы оборотов + линия
накопительного итога), «водопад», «точечная», «радарная»,
«гантт», «тепловая»; без уточнения типа — столбчатая.
- Списки записей: «выведи список счетов поставщиков»,
«выведи список авансовых отчетов со столбцом Сотрудник».
Колонка «Дата» — дата проведения документа; период из вопроса
(«за 2020 год», «за март 2023») отбирает документы по дате
проведения. Условия фильтрации извлекает локальная LLM:
«с завершен=ложь» (признак завершения), «по контрагенту
Аэрофлот», «с суммой больше 100000», «с номером 00020», а также
произвольные «поле=значение» — они превращаются в отбор
документов; неподдержанные базой условия отбрасываются с
примечанием.
- Создание документов: «создай счёт поставщика от вчера с
контрагентом Аэрофлот»; к запросу можно прикрепить файл (PDF, Word,
Excel, RTF, текст) — данные из файла будут использованы для
заполнения документа.
- Спецификации из файла: прикрепите файл выгрузки
(CSV с разделителем «;» или «,», а также XLSX) и напишите
«Турбо, создай спецификации из приложенного файла». Каждый
«Номер спеки» станет документом «Процессор Спецификации»: строки
маршрутной карты — позиции с ТипДвижения «Обычный2», ресурсной —
«Обычный». Знакомый формат «Данные_Все.csv» распознаётся
напрямую; любой другой — LLM сама сопоставляет колонки по
заголовку и образцу строк. Можно уточнить прямо в запросе:
«код ресурса = колонка Материал, время операции = колонка t, ч»
— такие указания имеют приоритет над авто-распознаванием.
Недостающие ТМЦ, склады, участки, операции и предприятия
создадутся автоматически; повторный запуск с тем же файлом
ничего не задублирует.
- Авансовый отчёт из чеков: прикрепите один или несколько
чеков (фото/PDF) и напишите «Турбо, создай авансовый отчет на
основании приложенных чеков через proverkacheka.com». Чеки
распознаются (по фразе «через proverkacheka.com» — фото в сервис
по токену, иначе QR→ФНС→OCR), позиции чеков становятся позициями
документа «Авансовый Отчет» (тип TF.Авансовый Отчет); ТМЦ позиций
— ресурс Biz.Data.Resource с кодом «ПозицияДок» (ищется, при
отсутствии — создаётся). В комментарии каждой позиции — название,
ФД и дата чека, продавец. Документ записывается без проведения.
- Кассовый чек: прикрепите чек (фото JPG/PNG, PDF или
текстовый файл) и напишите «Турбо, прочитай приложенный чек».
Фото распознаётся локальным OCR, данные разбирает LLM: продавец,
ИНН, дата/время, ФН/ФД/ФП, позиции с ценами, итог, оплата и
сдача — выводится таблицей с проверкой суммы. Наименования с
фото могут быть искажены OCR (суммы, даты и реквизиты точнее);
для полной точности лучше электронный (PDF) чек. Подключение
к базе Турбо не требуется.
К одному вопросу можно прикрепить файл (или несколько — выбор с
зажатой клавишей Ctrl) кнопкой «Прикрепить файл». Несколько чеков
распознаются по очереди и выводятся отдельными блоками; несколько
файлов спецификаций объединяются в одну загрузку. Для чеков лучше
оригинал фото ленты (крупно, без бликов), а не скриншот просмотрщика;
электронный чек (PDF) читается без ошибок OCR.
Список поддерживаемых форматов — в подсказке поля выбора файла.
Диаграммы (графические отчёты)
Если в запросе отчёта есть слово «графический», к таблице
добавляется диаграмма. Тип диаграммы задаётся словом в запросе
(без уточнения строится столбчатая):
| Слово в запросе | Диаграмма | Когда удобна |
| «графический» (без типа) | Столбчатая |
универсально: сравнение Об. Дт/Об. Кт по периодам или
аналитике |
| «линейная», «график линиями» | Линейная |
динамика по месяцам/кварталам |
| «областная» | Областная |
динамика с заливкой под линией |
| «круговая» | Круговая |
структура по аналитике (доли по ТМЦ, контрагентам…) |
| «кольцевая» | Кольцевая |
то же + общий итог в центре |
| «горизонтальная» | Горизонтальная столбчатая |
длинные списки ТМЦ/контрагентов — названия читаются без
поворота |
| «накопительная» | Накопительная столбчатая |
виден и итог столбца, и вклад каждой серии |
| «комбинированная» | Комбинированная |
столбцы оборотов + линия накопительного итога (правая
ось) |
| «водопад» | Водопад |
как значение накапливается от периода к периоду, столбец
«Итого» |
| «точечная» | Точечная |
соотношение двух серий (Об. Дт × Об. Кт) |
| «радарная», «лепестковая» | Радарная |
сравнение серий сразу по нескольким точкам (до 10) |
| «гантт» | Диаграмма Ганта |
в какие периоды были обороты по каждой серии |
| «тепловая» | Тепловая карта |
матрица «серия × период/аналитика», интенсивность цвета —
значение |
Примеры: «Сформируй графический отчет по счету 10*/60* на строки
по ТМЦ на колонки по времени по месяцам за 2023 год, показывать
только обороты, круговая диаграмма»; «…за 2023 год, линейная
диаграмма»; «…по контрагентам, горизонтальная диаграмма».
Серии диаграммы подбираются по режиму показа: «только обороты» —
Об. Дт/Об. Кт, «только остатки» — остатки. Точек по оси X — до 40,
серий — до 3; у дат подписи вида «01.23»; по наведению на элемент —
значение. Тип построенной диаграммы подписан в её правом верхнем
углу.
Кнопки под ответом
- Верно — ответ правильный: вопрос и ответ уходят в Журнал
разбора как подтверждённые.
- Неверно — ответ неправильный: пара уходит в Журнал разбора
на исправление экспертом.
- 📄 PDF — выгрузка ответа в PDF через печать браузера
(в открывшемся окне — «Сохранить как PDF»); таблицы и диаграммы
сохраняются как в чате.
- 📊 Excel — выгрузка таблиц ответа в файл .xls (диаграммы
не встраиваются — их данные содержатся в таблицах).
Подключение
- Идентификатор входа (TokenID) — обязателен: без него
сервис не принимает запросы. На него ведётся статистика токенов.
- Имя пользователя и Пароль в Турбо — вход в базу
Турбо по логину.
- Токен авторизации в Турбо — альтернатива логину: если он
задан, вход выполняется по токену (обращение к адресу
«веб-адрес/neuro»).
- Веб-адрес сервера Турбо — например
http://server:27504/ib_name.
- Статистика — расход токенов по текущему идентификатору
входа: общие итоги и помесячная разбивка по источникам —
токены по документации (LLM) и по работе с базой Турбо
отдельно (помесячный учёт ведётся с 14.10.2026).
Журнал разбора
Сюда попадают вопросы/ответы, отмеченные пользователями (Верно,
Неверно). Эксперт кнопками Верно, Править, Неверно
утверждает или исправляет ответ; кнопка Задать уточняющий вопрос
назначает Суфлеру вопрос, который он задаст пользователю вместо этого
ответа.
Записи, у которых ограничение по источникам уже срабатывало,
поднимаются вверх списка (можно увидеть по счётчику на карточке).
Фильтр журнала: статус записи (на разборе / утверждённые /
отклонённые / с уточнением), откуда загружены — «Диалог»
(отметки с закладки «Диалог») или «Система» (кандидаты,
загруженные Кими; на карточках видно то же слово), поиск по тексту
вопроса/ответа и флажок «с источниками». Кнопка Удалить удаляет
все записи, попавшие под текущий фильтр (по условиям, не выбору
галочками): нужно подтверждение, удалённые записи не восстанавливаются;
удаление без единого условия фильтра не выполняется.
Смысловые синонимы (блок над списком журнала): пара
«термин ⇄ синоним», заведённая экспертом, применяется сразу — Суфлер
считает оба выражения одним понятием при совпадении с эталонами и при
поиске по документации. Слева вводится слово или выражение, справа —
предложенный системой (кнопка «Предложить»: словарные и модельные
варианты) или собственный вариант. Крестик у метки удаляет
соответствие, сами слова сохраняются.
Кнопка Статистика по всем — расход токенов по всем
идентификаторам входа: сводная таблица (ответы, токены по
документации и по Турбо, всего) и помесячные таблицы по каждому
идентификатору. Разбивка по источникам ведётся с 14.10.2026 —
для более ранних ответов показывается только общий итог.
В редакторе Править есть блок Источники: список
документов базы знаний с множественным выбором. При открытии уже
отмечены источники из блока «📚 Источники» ответа Суфлера (вместе
с ранее сохранёнными). Выбранные источники показаны метками над
списком — метку можно убрать крестиком. Кнопка Удалить список
снимает ограничение полностью (поиск по всей базе). Для работы со
списком:
- Поиск-фильтр — ввод текста; совпавшие поднимаются вверх;
сортировка по алфавиту или по числу фрагментов.
- Только выбранные — показать только отмеченные позиции.
- Инвертировать — развернуть выбор (отмеченное снимается,
остальное отмечается).
- По типам файлов — группировка списка по расширениям
(PDF, DOCX, XLSX…).
- Пресеты — сохранение набора источников под именем в
браузере: «Сохранить пресет», затем выбор и «Применить».
- Все видимые — отметить всё, что сейчас в списке (с учётом
фильтра).
Выбранные источники сохраняются вместе с эталоном, и при следующих
заданиях этого вопроса Суфлер ищет ответ только в этих
документах — об этом в ответе ставится пометка «🔒 Поиск ограничен
источниками». Пустой список — ограничения нет, Суфлер ищет по
всей базе знаний. Срабатывания ограничения считаются и показываются на
карточке записи (для контроля экспертом).
Ограничения
- Без реквизитов Турбо (вкладка «Подключение») работают только
вопросы по документации.
- Если ответ не найден в материалах, Суфлер честно сообщит об этом
или задаст уточняющий вопрос.
- Если готовый отчёт базы не подходит под запрос (или не задан
явно), строится программный отчёт; аналитика, которой нет ни в
одном шаблоне отчётов базы (например, «НашеПредприятие»), может
быть опущена при ошибке построения — об этом выводится
примечание.
История изменений
- 17.10.2026 — распознавание кассовых чеков: «Турбо, прочитай
приложенный чек» + файл. Порядок: 1) QR чека на фото/скане
(zxing-cpp/OpenCV) -> официальный сервис ФНС
proverkacheka.nalog.ru:9999 — точные данные чека (продавец, ИНН,
позиции, НДС, итог, ФН/ФД/ФП, оплата); 2) если QR не прочитан
или ФНС недоступна — локальный OCR (Tesseract, фолбэк
rapidocr) с препроцессингом фото (поиск чека на снимке,
выравнивание, поворот, апскейл) и разбор LLM. PDF/текст —
напрямую, скан-PDF распознаётся как фото. Подключение к Турбо
не нужно. Для пути ФНС машина должна иметь доступ к порту
9999; точность OCR зависит от чёткости снимка — лучше оригинал
фото ленты с крупным QR, идеален электронный чек (PDF).
- 16.10.2026 — LLM-условия в списках и LLM-столбцы:
• условия фильтрации списков документов извлекает локальная
LLM: «с завершен=ложь», «по контрагенту Аэрофлот», «с суммой
больше 100000», «с номером 00020», «с менеджером Иванов»
(менеджер/сотрудник/подразделение/склад/проект), произвольные
«Поле=значение» и даты (ДД.ММ.ГГГГ, ISO тоже принимается);
слова условий не попадают в отбор по имени типа; неподдержанные
базой условия отбрасываются с примечанием;
• дополнительные столбцы вывода извлекает LLM: «добавь столбец
Создано (CreateDate) и Создал (CreateUser)» — любое число столбцов,
скобки задают точное имя поля; платформа отдаёт только поля,
задействованные в фильтре, — по запрошенным столбцам добавляется
тривиальное условие, чтобы данные приходили непустыми;
• списки справочников с отбором: «список контрагентов,
созданных с 2025 года (CreateDate>=01.01.2025), добавь столбец
Создано (CreateDate)» — выборка из справочника (Bas.Data.Entity)
с LLM-условиями и столбцами; «список счетов по контрагенту X»
по-прежнему трактуется как отбор документов.
- 15.10.2026 — спецификации из файла ПРОИЗВОЛЬНОГО формата: CSV
(разделитель «;», «,» или табуляция) и XLSX; если заголовок не
похож на «Данные_Все.csv», колонки сопоставляет LLM t-lite
(до 3 вызовов с голосованием и автопочинкой). Уточнения можно
задавать прямо в запросе: «код ресурса = колонка Материал, время
операции = колонка t, ч» — такие указания имеют приоритет над
авто-распознаванием. Проверено загрузкой 77 спецификаций.
- 14.10.2026 — маршрутизация запросов: обращение к живой
базе Турбо — только с префиксом «Турбо,» в начале вопроса;
без префикса ответ строится по документации. Программные
отчёты доведены до таблиц клиента
Турбо: сводная таблица с группами колонок по аналитике и
подколонками показателя; подписи колонок «Нач.Остаток», «Об. Дт»,
«Об. Кт», «Кон.Остаток» (именно в этом порядке); аналитика без
указанного свойства выводится описанием справочника
(ТМЦ.Описание, Контрагент.Описание, НашеПредприятие.Описание).
Готовый отчёт базы запускается, только если он явно назван в
вопросе (именем в кавычках или названием) и его разрезы покрывают
запрошенные — иначе всегда строится программный отчёт.
Разбиение по времени: «по колонкам по времени по месяцам» (по
кварталам, по неделям, по годам, по дням). Счёт списком масок:
«по счету 10*/60*». Режим показа: «показывать только обороты»
(без остатков) и «только остатки» (без оборотов). Графический
отчёт: слово «графический» в запросе добавляет к таблице
диаграмму; тип задаётся словом — круговая, кольцевая, линейная,
областная, горизонтальная, накопительная, комбинированная
(обороты + накопительный итог), водопад, точечная, радарная,
гантт, тепловая (без уточнения — столбчатая). Кнопки выгрузки
ответа: «📄 PDF» (через печать браузера, с таблицами и
диаграммами) и «📊 Excel» (таблицы ответа в .xls). Статистика
токенов (кнопка «Статистика» на закладке «Подключение»):
помесячная разбивка по источникам — токены по документации
и по работе с базой Турбо отдельно. На закладке «Журнал
разбора» — кнопка «Статистика по всем»: расход токенов по всем
идентификаторам входа со сводкой и помесячными таблицами. Списки документов: колонка «Дата» — дата проведения,
период из вопроса («за 2020 год») фильтрует по ней.
- 14.10.2026 — создание спецификаций из приложенного CSV-файла:
«Турбо, создай спецификации из приложенного файла» (кнопка
«Прикрепить файл», формат выгрузки «Данные_Все.csv»: разделитель
«;»). Одна спецификация — один «Номер спеки»; строки с заполненной
«N - Маршрутная Карта» становятся позициями ТипДвижения «Обычный2»
(маршрутная карта: операция, участок, номер операции), остальные —
«Обычный» (ресурсная карта: ресурс по коду, количество, склад).
Отсутствующие ТМЦ, склады, участки, операции и предприятия
создаются автоматически; повторный запуск с тем же файлом
пропускает уже созданные спецификации; документы записываются без
проведения.
- 13.10.2026 — отчёт по имени в кавычках («сформируй отчет
'Оборотка По Складам'»); если готового отчёта под требования
нет — шаблон генерируется на лету (временный Com.Service.Report:
фильтр счетов, разбиения по строкам/колонкам/таблицам с выводом
Описания аналитик, удаляется после выполнения); в разрезах по
ТМЦ выводится Описание (ТМЦ.Описание), как и у контрагентов.
Отчёты по аналитике на строки/колонки/таблицы:
«сформируй отчёт по строкам по ТМЦ и Партиям по колонкам по
контрагентам по таблицам по нашим предприятиям по счёту 10» —
сервис подбирает оборотный отчёт, у которого нужные SplitParam
стоят в нужных областях шаблона, и честно сообщает, что
применить не удалось. Ускорение формирования отчётов со 121 с
до ~3 с: дисковый индекс шаблонов отчётов (переживает перезапуск
и перестраивается в фоне), дисковые кэши списка отчётов и
описаний контрагентов, параллельный запуск отчёта и загрузки
описаний. Отчёты «в разрезе …» (контрагенты, номенклатура,
склады…): сервис подбирает в базе готовый оборотный отчёт с нужной
аналитикой; в строках выводится «Описание», нулевые строки
скрываются. Журнал разбора: привязка эталона к источникам — Суфлер
ищет ответ только в выбранных документах; редактор источников:
предвыбор из блока «📚 Источники» ответа, фильтр с подъёмом
совпавших, сортировка, «только выбранные», «инвертировать»,
группировка по типам файлов, пресеты наборов (localStorage);
записи со сработавшим ограничением поднимаются вверх журнала.
- 12.10.2026 — формирование отчётов из Турбо (оборотная
ведомость, фильтр «по счёту 60», табличный вывод); журнал разбора:
кнопки «Верно»/«Неверно» под ответами, утверждение и правка
экспертом, уточняющие вопросы; автозапуск сервиса при перезагрузке
сервера без входа пользователя.
- 11.10.2026 — обязательный идентификатор входа (TokenID) и
статистика расхода токенов по каждому идентификатору; endpoint
/usage; отключено кэширование запросов к базе (данные
обновляются постоянно).
- 10.10.2026 — создание счёта поставщика из прикреплённого файла:
номер, даты, позиции (цена, НДС, суммы без НДС), поиск контрагента
по ИНН, автосоздание контрагента/ТМЦ/банка, банковские реквизиты
сторон, признаки типа процесса; авто-переподключение при
протухшей веб-сессии Турбо.
- 09.10.2026 — самообучение: эталонные ответы из базы знаний,
разбивка эталонов на абзацы, уточняющие вопросы при реальной
неуверенности.
- 08.10.2026 — подключение к живой базе Турбо: списки документов
и ТМЦ, столбцы по словарю полей (например, «Сотрудник»), создание
документов по запросу; вход по логину/паролю или по токену
(обращение к
/neuro); счёт использованных токенов;
автозапуск сервиса.
- 07.10.2026 — первый запуск: RAG по документации Турбо
(векторная база, модель t-tech/T-lite-it-2.1), эталонные ответы,
источники в конце ответа, лог вопросов/ответов, память диалога,
импорт эталонов из .docx.